Как сказал один мудрец: «Золотая Бутса без форума это уже совсем другая игра!». Думаю, многие менеджеры согласятся с этим утверждением. Как и с тем, что наш форум является местом для игрового сотрудничества и дружеского общения участников проекта. Но, как известно, оборотной стороной сотрудничества и дружбы зачастую является соперничество и антипатия, в проявлениях которых менеджеры порой утрачивают чувство меры и допускают нелицеприятные высказывания. И вот для того, чтобы подобные перепалки, нарушающие форумные правила, не разрастались до вселенских масштабов, на форуме существуют должности модераторов. Модераторы должны предпринимать все необходимые действия для того, чтобы менеджеры перестали нарушать правила форума, вплоть до применения наказаний, меру которых модератор выбирает самостоятельно, в рамках своей компетенции, в соответствии со своим опытом и пониманием ситуации, учитывая, по возможности, личность нарушителя. Ну а чтобы разобраться во всем этом более подробно, мы решили обратиться с наболевшими вопросами к Верховному Модератору форума ЗБ Yanichkin_S, он же – Сергей Яничкин. Итак:
Yanichkin_S: «Модератор должен иметь холодную голову и горячее сердце».
Сергей, расскажи, когда и как попал в Бутсу?
Давно это было, но постараюсь вспомнить некоторые детали. Привёл меня в Бутсу родной брат (Yanichkin) в конце третьего сезона, если не ошибаюсь, где-то в сентябре-октябре 2005-го. Подал заявку на свободную команду и сразу же получил её в Футсоюзе Греции. Игра сразу же привлекла к себе и затянула, но хотелось играть со своими знакомыми, поэтому через пару недель перевёлся к брательнику в Чили. Там и по сей день рулю своей любимой командой Универсидад де Консепсьон, даже теперь научился писать её название без ошибок.
Как можно охарактеризовать Бутсу тех времен, что было интересного, а что не очень?
Интересный проект, который привлекал себя своей новизной и индивидуальностью, при этом совершенно бесплатный. Всё, что было интересно тогда осталось и сейчас, плюс добавилось много разных увлекательных фичей, а именно: замена генератора, реконструкция трансферной системы, ввод опыта с усталостью, и т.д.
Какие менеджеры были наиболее популярны в то время и с чем это связано?
Я могу судить только о популярности некоторых нарушителей форума, но не буду кого-то упоминать конкретно, потому что часть из них и сейчас на проекте, только чуток угомонились. Но факт в том, что определённые лица то ли от своей невоспитанности или неопытности, или вообще ради прикола, тем самым пытаясь поднять свою популярность среди форумчан, умудрялись в течение пары месяцев получить кучу банов. Только вот не все понимали, что такая популярность очень сомнительна и чаще всего заканчивается вынужденным оставлением проекта.
На твой взгляд многое ли изменилось в Бутсе за это время и в какую сторону?
Изменилось многое и, конечно же, в лучшую сторону, а именно убрали кучу багов и недостатков. Давайте вспомним некоторые из них:
а) Финансовый, или ещё можно назвать его банковский. Фича была в том, что в банке можно было сделать вклад на любую сумму под 20 процентов и некоторые менеджеры для улучшения финансового положения этим пользовались. Как? Да просто, распродавали как можно больше своих дорогих игроков, покупали веников, а весь куш клали в банк. Вследствие чего бывшая сильная команда постепенно опускалась на дно, азарт к игре постепенно пропадал из-за постоянных поражений, терпение заканчивалось, и менеджеры бросали проект.
б) Трансферно – финансовый. Суть этого бага состояла в беспроцентной покупке игрока в кредит, т.е. можно было купить его, а деньги лиге возвращать постепенно каждый игровой день. Из-за отсутствия трансферного фонда можно было сделать ставку на игрока, которая превышала сумму твоей наличности и во время проверки его в комитете ФП закупить на все имеющиеся деньги товар, допустим на месяц. Потом продолжаешь спокойно играть дальше, постепенно выходя из минуса.
в) Баг генератора. В те времена рулили голкиперы. Можно было иметь средненькую команду, но если у тебя вратарь монстр, будь уверен в своей защите, она пропустит меньше всех голов за сезон в чемпионате. Тем самым, такие команды умудрялись вообще никому не проигрывать за сезон. Конечно, основным результатом в играх с ними был счёт 0-0, но факт налицо.
Какие позитивные и негативные события в Бутсе с начала игры до настоящего времени тебе запомнились больше всего и почему?
Так я уж устроен, что негативные моменты со временем забываю, а позитивных очень много, поэтому все их перечислять не буду, за исключением одного: возможность, пусть хоть и за бонусы, одним менеджером управлять несколькими командами.
Какие должности занимал в Бутсе?
Кроме как модератором форума, а потом и ВМ на проекте никаких должностей не занимал. Даже президентом и вице-президентом футсоюза ни разу не был. А, вспомнил, был несколько раз ответственным за ДЮСШ.
Когда и почему решил стать модератором форума?
Если не ошибаюсь, где-то в марте 2008-го года увидел в шапке форума объявление о наборе в модераторский корпус, вот и решил испытать себя на этом поприще. До сих пор там штаны просиживаю.
Опиши структуру модераторского корпуса?
На нашем форуме структура такая же, как и на множестве других ресурсов всемирной паутины. Администраторы, верховные модераторы и модераторы. Тоже, как и везде, модератор форума назначается администратором форума, но есть определённая особенность в отборе лиц на эту должность. Это происходит путём голосования всех модераторов по каждому кандидату в частности.
Если ли подфорумы, закрепленные за какими-то конкретными модераторами, если да, то какие за кем и какие за тобой?
Такого нет, чтобы какой-то подфорум был за кем-то закреплён. Любой модератор может, даже обязан, отреагировать на жалобу, откуда бы она ни поступила. То есть, распределения нет, единственное, есть зоны ответственности по чистке форума, которая актуальна только в конце сезона.
Футсоюзы Европы:
Alex-Z и lazzy_Odessa
Футсоюзы Азии:
Prokuror и Wasser
Футсоюзы Америки:
Yanichkin_S и North Tiger
Футсоюзы Океании:
Zepman
Футсоюзы Африки:
Федор
Что входит в должностные обязанности модератора форума?
Основная задача администрации форума это обеспечение комфортного общения всех его участников на нем путём контроля над соблюдением установленных правил. Технические права и обязанности модератора уже, наверное, знает каждый участник форума, но так как вопрос был конкретный, попробую перечислить их:
удалять и стирать сообщения или темы
редактировать их
переносить темы в соответствующие разделы
закрывать устаревшие или провокационные темы
делать предупреждения пользователям
“временно или постоянно переводить пользователей в режим read only (то есть в режим только чтение, когда отправка сообщений запрещена) или вообще закрывать им доступ к эхоконференции” (с)
Какими качествами в первую очередь должен обладать модератор форума?
Модератор должен иметь холодную голову и горячее сердце (смеется). Он обязан быть примером для остальных участников проекта, т.е. не должен допускать лично малейших нарушений, вести беседу вежливо и корректно. Уметь себя сдерживать в щекотливых ситуациях, принимать трезвые и обдуманные решения.
Нужен ли опыт для того, чтобы хорошо выполнять обязанности модератора, или для этого нужно что-то другое?
В первую очередь, как и в любом другом деле, должно быть желание, терпение и время, а опыт обычно приходит со временем. Каждый модератор-новичок на заре своей деятельности допускает множество ошибок-помарок, которые спустя время с приобретением опыта приближаются к нулю.
Посоветуй, как поступать менеджеру, если его провоцируют или оскорбляют на форуме, чтобы самому не быть втянутым в конфликт и не подвергнуться наказанию?
Если вас пытаются спровоцировать или втянуть в какой-нибудь конфликт, и вы чувствуете, что не в силах сдержаться попробуйте нажать на кнопку Reset. А если серьёзно, то никогда не стоит поддаваться на провокацию, ибо это ни к чему хорошему не приведёт. Если вдруг заметили, что вас оскорбляют, пытаются как-то задеть или втянуть в какие-то разборки, смело жмите на кнопку Жалоба для вызова модератора.
Когда менеджер отправляет жалобу, кому конкретно из модераторов она поступает, если это подфорум ФС или подфорумы на общем форуме, например во Флейме?
Всем модераторам форума.
Как поступают модераторы, если, например, двое из них одновременно получают жалобу, кто разбирается по ней и почему именно он?
Кто первый встал – того и тапочки. Если приходишь в тему по жалобе и видишь там другого модератора, остаётся только наблюдать и ждать, или принимать совместное решение, обсудив это в закрытой теме либо в личке.
Какие подфорумы традиционно считаются наиболее сложными для модерирования и почему?
Конечно же, разделы реальный футбол и реальный спорт. Потому что именно там чаще всего возникают межфанатские конфликты и разборки, которые иногда даже сопровождаются трёхэтажными оскорблениями. Именно там настоящая кузница количества нарушений, а в итоге банов.
Какие меры наказания применяются к нарушителям, и от чего зависит их тяжесть?
Тут учитывается несколько факторов, в первую очередь тяжесть нарушения и их совокупность. Далее берётся во внимание опыт участника форума и провоцировали ли его другие участники до этого эпизода. По этим критериям модератор самостоятельно определяет степень наказания. Чаще всего за нарушения средней тяжести и мелкие применяются устные замечания или предупреждения с понижением форумного рейтинга. Ну а за грубые нарушения у нас предусмотрены путёвки в баню. Тяжесть наказания зависит от трёх факторов. В первую очередь определяется, к какой группе это нарушение относится, грубым, средним или мелким. Во вторых учитывается опыт участника форума и рецидивность нарушения. Ну и, в-третьих, в правилах форума предусмотрены так называемые юбилейные наказания за нарушения.
При достижении ФР значений, кратным 5, участнику назначается наказание:
а) при ФР = -5 – бан 14 дней
б) при ФР = -10 – бан 28 дней
в) при ФР = -15 – бан 42 дня
Какие нарушения считаются самыми грубыми?
Все грубые нарушения чётко прописаны в правилах форума, а какие из них самые-самые, извините, не могу выделить.
Какие действия по общению с нарушителями форумных правил обычно используют модераторы и почему?
Предварительные предупреждения или замечания в личку, думаю, никто из модераторов не делает, так как в конфликтах по одному не участвуют. Более эффективно в самой теме публично успокоить, предостеречь участников или даже её временно закрыть для профилактики. И вообще, чаще всего модератор появляется в теме по жалобе, т.е. в самый разгар конфликта, когда успокоить можно некоторых форумчан только баном.
Как нужно вести себя нарушителю, если модератор указывает ему на нарушения, чтобы избежать бана или другого наказания?
Если модератор делает пользователю форума устное предупреждение, целесообразней всего будет к нему прислушаться и прекратить дальнейшие пререкания с оппонентом. Надо пойти остыть, попить чайку, или вообще выключить компьютер до утра. А своё несогласие или претензии в вежливой форме потом в личке обсудить с модератором. Чаще всего это идёт всем на пользу.
На твой взгляд, кто самый строгий модератор на форуме?
Извини, но на личности переходить не хочется, поэтому оставлю этот вопрос без ответа.
Существует ли конфликт между определенными группировками менеджеров на форуме и Администрацией Лиги, что это за группировки и в чем суть конфликта?
На данный момент как таковой никакой группировки, которая пытается себя противопоставить администрации, нет, поэтому и конфликта нет. Большинство активистов находятся в длительной бане, а некоторые вообще принудительно покинули проект. Правда, есть ещё участники, которые пытаются создать себе образ великомученика, но это уже другая история.
Недавно один из старожилов проекта и форума менеджер ko предлагал сделать скрипт который не будет пропускать маты, а модеров по сути упразднить. Как ты к этому относишься и почему?
Думаю, что эта затея бредовая и на нашем форуме от неё пользы практически никакой не будет. Сами поймите, можно очень вежливо и культурно послать своего оппонента так далеко и надолго, что ни один скрипт не поймёт в чём дело. Поэтому только человек сможет пресечь такие хитрые провокации и оскорбления. Так что на нашем форуме без модераторов никуда. Единственное, можно этот скрипт запустить параллельно, т.е. в помощь модераторам.
Есть ли менеджеры на форуме, высказывания которых ты считаешь наиболее авторитетными, кто это и почему?
Может быть это Аляска? Дело в том, что даже авторитетное высказывание иногда может быть ошибочно, поэтому не стоит так конкретно и категорично делать выводы.
Что больше всего в сообщениях нарушителей злит Верховного Модератора Yanichkin_S?
Даже и не знаю, скорее всего, это хамство и наглость.
Что нужно сделать, чтобы избежать гнева Верховного Модератора Yanichkin_S?
Не нарушать правил форума.
А мы и не нарушаем! Чего и вам всем желаем, ведь от игры и общения нужно получать только положительные эмоции! Да и любые разногласия лучше решать цивилизованным и мирным путем. Со своей стороны хочется сказать огромное спасибо Сергею за интересную и познавательную беседу и пожелать ему удачи во всех его делах, как бутсовских, так и реальных!
Специально для «The Royal Gazette» Вит Леон, красивых вам побед и голов!
Похожие статьи:
- FroM In SiDe: «БОМБАРДИР» – это не региональное СМИ, которое может на сезон взять отпуск
- Женские флюиды
- Я бы бонусы раздал, пусть меня научат! (3 часть)
- Я бы бонусы раздал, пусть меня научат! (2 часть)
- Я бы бонусы раздал, пусть меня научат! (1 часть)
2 Comments
отличное интервью!;)
Неужели это я самый строгий? ))